top of page
QUEJAS Y DEVOLUCIONES DE MERCANCÍAS
El cliente puede devolver la mercancía a través de cualquier transportista a la dirección Staroměstské náměstí 4/1, 110 00 Praga 1 - Ciudad Vieja.
El envío corre a nuestro cargo si el producto entregado difiere del pedido o llega dañado al cliente.
Respondemos a las quejas recibidas dentro de 1 día hábil.
Las quejas normalmente se procesan en el plazo de una semana.
En caso de devolución, el pago se procesa dentro de los 3 días posteriores a la recepción del envío de devolución.
Por favor, rellene el formulario para obtener un número de reclamación.
bottom of page


